การส่งเสริมการตลาดสินค้า OTOP สู่สากล

ชื่อ-นามสกุล     น.ส.พฤศจิกาญจน์  วัฒนานิกร

ตำแหน่ง          เจ้าพนักงานพัฒนาชุมชนชำนาญงาน

สังกัด             สำนักงานพัฒนาชุมชนอำเภอยะหา  จังหวัดยะลา

เบอร์โทรศัพท์    085-0779229

ชื่อเรื่อง           การส่งเสริมการตลาดสินค้า OTOP เชิงรุกสู่สากล

กลุ่มสตรีแปรรูปลูกหยีบ้านซีเซะ

เป็นการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ       การส่งเสริมเศรษฐกิจสร้างสรรค์

เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ              มกราคม 2555

สถานที่เกิดเหตุการณ์               หมู่ที่ 5 ตำบลบาโร๊ะ  อำเภอยะหา  จังหวัดยะลา

เรื่องเล่า...

เมื่อปฏิบัติงานในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ ข้าพเจ้าได้รับคำสั่งให้ปฏิบัติงานโดยรับตำแหน่งเป็นพัฒนากรผู้ประสานงานตำบลบาโร๊ะ  อำเภอยะหา  จังหวัดยะลา  ซึ่งตำบลบาโร๊ะ  ประกอบด้วย 8 หมู่บ้าน และชาวบ้านในตำบลบาโร๊ะส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลาม  เมื่อข้าพเจ้าลงไปศึกษาพื้นที่ก็พบว่าตำบลบาโร๊ะมีส่วนที่เป็นจุดเด่นสำคัญในเรื่องวัฒนธรรมและสังคมมุสลิม  ข้าพเจ้าได้พบว่าตำบลบาโร๊ะมีกลุ่มแปรรูปผลผลิตทางการเกษตร  จึงทำให้เกิดความคิดที่จะให้ชาวบ้านที่ผลิตใช้กันเองในครัวเรือนได้รวมกลุ่มกันขึ้น  โดยให้กลุ่มสตรีแปรรูปลูกหยีบ้านซีเซะ(เป็นแกนนำหลักในหมู่บ้านเดิม)  ซึ่งมีนางรอกีเยาะ  ดอกา เป็นประธานกลุ่ม  เป็นวิทยากรในการสอน  โดยข้าพเจ้าเห็นว่าหากวิทยากรพูดภาษาเดียวกัน  เป็นคนในหมู่บ้านเดียวกัน  ย่อมง่ายต่อการเรียนรู้  หากติดขัดในส่วนใดก็เดินมาถามเองโดยตรง  อีกทั้งยังเป็นการสร้างความมั่นใจในตนเองของประธานกลุ่ม  และยังเป็นการเสริมแรงในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นผู้นำชุมชนเฉพาะด้าน  ซึ่งนับว่าเป็นความโชคมีที่ประธานกลุ่มมีความต้องการที่จะพัฒนาขีดความสามารถในการเป็นผู้นำของตนเองและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ข้าพเจ้าจึงพยายามสนับสนุนข้อมูลอย่างหลากหลาย  โดยสอนให้ประธานกลุ่มสามารถค้นหาข้อมูลและความรู้ได้ด้วยตนเองทางระบบอินเทอร์เน็ต  (Google) ในการค้นหาเอกลักษณ์ และความต้องการของตลาด ความตั้งใจอีกข้อหนึ่งของประธานกลุ่ม คือ การพัฒนาให้ได้ 5 ดาว  ซึ่งได้ส่งคัดสรรหลายครั้งหลายหนจนท้อใจ  ข้าพเจ้าก็พยายามให้กำลังใจอยู่เสมอว่าอย่าย้อท้อพยายามพัฒนาต่อไป  กลุ่มมีความคิดก้าวหน้าในการดำเนินงานของกลุ่มต้องการขยายตลาดสู่สากล  และกลุ่มก็สามารถทำได้จริง เนื่องจากปัจจุบันกลุ่มสามารถส่งสินค้าไปจำหน่ายยังประเทศมาเลเซีย  และซาอุดิอาระเบีย อีกทั้งยังไม่หยุดยั้งเพียงเท่านี้ยังต้องการขยายตลาดต่อไปเพื่อเป็นฐานการผลิตของลูกหยีแปรรูปต่อไป

บันทึกขุมความรู้ (Knowledge  Assets)

1.การสำรวจพื้นที่ การสร้างความสัมพันธ์กับผู้นำชุมชนและชาวบ้าน
2.การพบปะพูดคุย ขายความคิด และจัดประชุมวิเคราะห์ปัญหา/หาทางออกร่วมกัน
3.การร่วมกันวางแผนปฏิบัติการฯ (สุ่มหัวระหว่างพัฒนากร  ภาคี  และกลุ่มฯ)
4.การส่งเสริมการตลาด และสถานที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ของกลุ่มผลิตหมวกกะปิเยาะบ้านยาโต๊ะ
5.การประสานงานกับหน่วยงานภาคีการพัฒนาในพื้นที่
6.การเรียนรู้ของกลุ่มฯ ในการแก้ไขปัญหาแบบลองผิดลองถูก
7.การสืบทอดภูมิปัญญาและการเรียนรู้ร่วมกัน
8.การทำงานของพัฒนากรที่ยึดมั่นหลักการพัฒนาชุมชนในการทำงานร่วมกับประชาชน

          9.การจูงใจผู้นำชุมชนเพื่อให้สามารถพัฒนาตนเองได้ทุกเพศ  ทุกวัย  ทุกโอกาส

แก่นความรู้ (Core  Compertency)

ใช้กระบวนการพัฒนาชุมชนในการทำงาน ตั้งแต่การศึกษาชุมชน ให้การศึกษาชุมชน กำหนดแนวทางแก้ไขปัญหา ดำเนินกิจกรรมติดตามประเมินผล  โดยยึดหลักการมีส่วนร่วมและการเรียนรู้ร่วมกัน

กลยุทธ์ในการทำงาน

          1.ศึกษาพื้นที่ ปัญหา และรับทราบข้อมูล

          ในการดำเนินงานไม่ว่าจะเป็นงานอะไรก็ตามสิ่งที่ต้องทำเป็นอันดับแรกก็คือการศึกษาสภาพพื้นที่ สภาพปัญหา  อารมณ์และความต้องการของคนในชุมชน  เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมในการปฏิบัติงาน  หากรู้ข้อมูล  รู้จักคน  รู้จักวิถีชีวิต/วัฒนธรรม   ก็จะสามารถเข้าใจถึงสภาพของชุมชนอย่างแท้จริง     

          การศึกษานี้พัฒนากรจึงต้องได้รับทราบข้อมูลจากหลายทาง เช่น ผู้นำชุมชน(อย่างเป็นทางการ  และไม่เป็นทางการ) ไม่ได้รับรู้ข้อมูลเพียงทางเดียว

          วิธีการค้นหาข้อมูลสามารถทำได้หลากหลาย  เช่น การสำรวจ  การสังเกต  การพูดคุย  ในวงสนทนาตามโอกาสต่างๆ

         

2. การสร้างความพึงพอใจ

          การเสนอทางออกซึ่งเป็นข้อตกลงที่คนส่วนใหญ่เห็นด้วย  โดยเป็นการสร้างความคาดหวังและเป็นการเสริมแรง(กาย)แรง(ใจ)  ซึ่งสามารถทำได้หลายรูปแบบ  เช่น หนังสือ  ข้อตกลง  หรือ กติการ่วมกัน

กฎระเบียบ  แนวคิด  ทฤษฎี  ที่เกี่ยวข้อง

          ทฤษฎีและหลักการมีส่วนร่วมของประชาชน  (People’s Participation)

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++